Confier ses démarches à un mandataire MaPrimeRénov'
Vous êtes éligible à MaPrimeRénov’ et avez besoin d’assistance dans vos démarches ? Vous pouvez déléguer la gestion de vos démarches en ligne à un mandataire. Le mandataire peut être une entreprise privée, un service public ou un particulier. Il s’occupe d’accompagner le ménage dans ses démarches en ligne et / ou peut percevoir directement la subvention de l’Anah, selon le type de mandat choisi.
Pourquoi faire appel à un mandataire ?
L’intérêt est triple, le mandataire :
facilite vos démarches, notamment en ligne, ce qui vous fait gagner du temps
assure un suivi complet de votre dossier
échange avec l’Anah sur le contenu de votre dossier au besoin
Attention : pour faire appel à un mandataire, vous devez au préalable ouvrir un dossier, avec un identifiant et un mot de passe qui restent strictement personnels.
Bon à savoir
- Sachez que tout démarchage commercial abusif est interdit.
- Ne communiquez pas vos données fiscales sans précaution.
- Ne communiquez pas vos identifiants de compte qui vous sont personnels.
- Méfiez-vous des interlocuteurs prétendant représenter l'Anah ou un autre organisme public. En cas de doute, contactez l’Anah pour obtenir une confirmation avant de transmettre toute information personnelle.
Les types de mandataires
Il existe trois grands types de mandataires :
Le mandataire administratif
Il réalise les démarches en ligne pour le ménage, qu’il s’agisse du dépôt de la demande de subvention ou de la demande de paiement.
Le mandataire financier
Il perçoit la subvention à la place du ménage bénéficiaire mais ne réalise aucune démarche à sa place.
Le mandataire mixte
Il assure à la fois les rôles de mandataire administratif et financier.
Qui peut être votre mandataire ?
Toute personne physique ou morale peut intervenir comme mandataire, qu’elle soit privée ou publique. Les différentes catégories sont :
- personne morale publique : membre du réseau France Rénov’, opérateur Habitat, association de pays, entreprise publique locale, collectivité territoriale, GIP, organisme de maîtrise d’ouvrage d’insertion, société de tiers financement ;
- personne morale privée : entreprise réalisant les travaux, plus largement l’ensemble des entreprises, intermédiaire dans la réalisation, le financement ou le conseil aux travaux (syndic professionnel, toute SARL, SAS, SASU, EURL...) ;
- personne physique professionnelle : autoentrepreneur, agent commercial, EIRL, profession libérale ;
- personne physique non professionnelle : proche ou voisin ;
- syndic non professionnel.
Comment désigner un mandataire ?
- Je crée mon compte sur maprimerenov.gouv.fr
- Je remplis le Cerfa pour désigner mon mandataire
- Lors du montage de ma demande, je peux déléguer la démarche à mon mandataire ou révoquer le mandat que je lui avais précédemment accordé
